Refund policy

Ingen angrerett

Hver modell lages etter dine valg av eiendom, størrelse og overflate. Den er derfor fremstilt etter dine spesifikasjoner og har et tydelig personlig preg, og kjøpet har ikke angrerett, jf. angrerettloven § 22 bokstav e.

Har du bestilt feil?

Ta kontakt på post@teigmodell.no så raskt du kan. Har vi ikke begynt å lage modellen, kan vi som regel avbestille ordren og betale tilbake hele beløpet.

Skade eller feil ved modellen

Kommer modellen skadet frem, eller er den ikke som du bestilte, har du reklamasjonsrett etter forbrukerkjøpsloven. Send en e-post til post@teigmodell.no med ordrenummeret og bilder av modellen. Da lager vi en ny modell, retter feilen eller betaler tilbake, og vi dekker frakten.

Du kan reklamere opptil to år etter at du tok imot modellen. Les mer i punkt 11 i salgsbetingelsene.